Công ty tôi hoạt động trong lĩnh vực bất động sản nhiều năm, chủ yếu dựa vào quan hệ đối tác và đội ngũ sale để tìm khách hàng. Nhưng khi thị trường thay đổi, khách hàng ngày càng tìm kiếm thông tin online trước khi quyết định, chúng tôi bắt đầu nhận thấy sự tụt hậu. Dù dự án có chất lượng, thương hiệu của công ty vẫn khá mờ nhạt trên môi trường số. Đó là thời điểm tôi quyết định tìm một marketing agency Ho Chi Minh để thay đổi cách tiếp cận.
Ban đầu, tôi nghi ngờ việc một agency có thể hiểu ngành bất động sản phức tạp thế nào. Nhưng buổi gặp đầu tiên đã khiến tôi thay đổi suy nghĩ. Họ không nói về việc “chạy quảng cáo ngay” mà bắt đầu bằng câu hỏi: “Khách hàng mua nhà của anh đang lo lắng điều gì?”. Câu hỏi đơn giản nhưng đúng trọng tâm, bởi trong bất động sản, niềm tin chính là yếu tố quan trọng nhất.
Agency đã lên một chiến lược rõ ràng: xây dựng hệ thống content chuẩn SEO để website trở thành nơi cung cấp thông tin hữu ích, triển khai video giới thiệu dự án với góc nhìn chân thực, kết hợp quảng cáo đa kênh để tiếp cận khách hàng có nhu cầu thật sự. Họ cũng tư vấn cách chăm sóc khách hàng qua email và chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Chỉ sau vài tháng, chúng tôi nhận thấy sự thay đổi lớn: website xuất hiện nhiều hơn trên Google, các dự án được khách hàng tìm kiếm và để lại thông tin tư vấn nhiều hơn, doanh số từ kênh online đóng góp tỷ trọng ngày càng lớn. Điều quan trọng hơn cả là thương hiệu công ty đã dần được định vị như một đơn vị bất động sản uy tín.
> Xem thêm: Tìm hiểu về agency marketing sài gòn
Kinh nghiệm này cho tôi thấy, hợp tác với một marketing agency Ho Chi Minh không chỉ giúp doanh nghiệp chạy quảng cáo, mà còn là quá trình xây dựng lòng tin và kết nối thương hiệu với khách hàng. Trong một ngành đầy cạnh tranh như bất động sản, có một agency chiến lược đồng hành chính là đòn bẩy để doanh nghiệp bứt phá và khẳng định vị thế.
0コメント